Карты «Газпромнефть»: как быстро активировать и получать бонусы

Сеть заправок Газпромнефть выпустила специальную карту, на которой накапливаются баллы. Она помогает экономить, оплачивать баллами бензин, дизельное топливо, услуги и товары на заправках. Бонусная карта получила название «Нам по пути!» и позволяет пользоваться эксклюзивными предложениями АЗС. Программа ориентирована на физических лиц.

Как повысить статус бонусных карт, активировать, получать бонусы, участвовать в акциях? Узнайте из нашей статьи.

Кобренд-карта и возможности бонусной программы 

Увеличить выгоду можно с помощью банковских карт «Газпромбанк — Газпромнефть» и «Автодрайв Platinum». Они объединяют платежный инструмент и участие в бонусной программе. Оформление делается в офисах банка «Газпромбанк», а активация — при покупке топлива на заправке.

По вопросам начисления баллов можно обращаться в службу поддержки. Номер для связи — 8 800 100 07 01 или *0701 для абонентов мобильных операторов.

Золотой статус позволяет получать +100 бонусов при первой заправке, +1,5 балла за 1 литр топлива и +50 бонусов за регулярную заправку. Начисления суммируются и используются для оплаты части или всей покупки.

В 2015 «Автодрайв Platinum» снабдили чипами NFC, что сократило время оплаты до 8 секунд. В 2019 году появилась «Автодрайв старт» в виртуальном формате. Мобильное приложение мотивирует больше водителей пользоваться бонусной программой.

Как участвовать в программе лояльности «Газпромнефть»

Карта «Нам по пути» для Android появилась в конце 2019 года. Она выпущена совместно с «Газпромбанком» и позволяет водителям вернуть часть потраченных денег при заправке авто. Выбрать можно между пластиковым и виртуальным форматом. В марте 2020 года среди участников программы было 13 миллионов людей. По данным «Газпромнефти», ею предпочитают пользоваться 76% клиентов автомобильной заправочной сети.

Каждый участник бонусной программы «Нам по пути» может получить один из трех статусов: серебряный, золотой и платиновый. Приобрести карту можно двумя способами: купить в пластиковом варианте на одной из заправок сети или оформить через смартфон.

Покупка на автозаправочных станциях сети «Газпромнефть»

Пластиковая карта продается на всех заправках. Купить ее можно за 199 рублей.

Оформление в приложении

Если вы выбрали виртуальный формат, выпустить карточку можно бесплатно. Следуйте простому алгоритму, чтобы ее создать:

1. Определите, что ваш телефон оснащен системой оплаты NFC.

2. Скачайте и установите приложение для Android от «Газпромнефть» в Google Play.

3. Нажмите «Выпустить карту», если оформляете впервые.

4. Выберите «…» в правом углу и «Сделать виртуальной», если она пластиковая.

5. Настройте «Нам по пути» в качестве метода оплаты.

Оформление займет до 5 минут.

Процедура активации

Ради использования преимуществ бонусной программы нужно пройти активацию. Процедура несложная, выполнить ее можно тремя способами.

Активация по чеку и СМС

Покупайте топливо на заправке и получайте бумажный чек или попросите у оператора инфо-чек. Далее:

• ✔️ посмотрите данные на фискальном документе (код и телефонный номер);

• ✔️ отправьте код на номер +7 903 7 676 979.

Если все манипуляции прошли успешно, получите СМС с уведомлением. Когда отправляете сообщение, вы автоматически подписываетесь на рассылку от заправки «Газпромнефть». Но если не хотите получать информационные сообщения, отпишитесь через службу поддержки. Для этого наберите 8 800 700 51 51.

Активация на сайте АЗС

Спустя 1–5 дней после оформления бонусного счета будет доступен личный кабинет. Активируйте программу путем авторизации в системе после любой покупки на заправках «Газпромнефть».

Активация с помощью телефона

На линию поддержки также можно звонить для активации. Наберите 8 800 700 51 51, чтобы вам помог оператор. 

Возможные проблемы активации

Иногда автовладельцы сталкиваются с ошибками при попытке активировать бонусную программу «Нам по пути». О статусе «не активирована» вы узнаете из СМС. 

Какие проблемы может доставить активация, и как их решить:

• ✔️ Неверное введение кода — можно исправить повторной отправкой корректных данных. Перед этим проверьте регистр введения знаков и языковую раскладку.

• ✔️ Попытка привязать больше карт (можно только 2) к одному телефонному номеру — выберите другой телефон для привязки. Звоните в поддержку, чтобы перенести бонусы и объединить их в одном месте.  

• ✔️ Отправка просроченного кода — данные из чека оплаты нужно ввести сразу после оформления покупки. В следующем фискальном документе будет другой код и тогда первый становится недействительным.

• ✔️ Блокировка — позвоните в круглосуточный центр поддержки «Газпромнефть» или напишите через форму на сайте, чтобы решить проблему.

Большинство автовладельцев успешно активировали бонусную программу и не сталкивались со сложностями.

Как собирать баллы «Газпромнефть»

Когда заправляете автомобиль, проводите покупку через бонусную систему. Так вам начислятся баллы. Карта предъявляется при каждой покупке. Изначально участникам программы выдается ограниченное количество баллов. В дальнейшем все зависит от ежемесячной активности и стоимости покупок.

Алгоритм начисления бонусов
Статус	Вид топлива и количество бонусов (за объем 1 л)
	Дизельное топливо и ДТ ОПТИ	АИ-95, АИ-98, СУГ, ОПТИ 95, АИ-92, ОПТИ 92	G-Drive 95, G-98	G-100
Серебряный	0,5	1	1,25	2
Золотой	0,6	1,25	1,5	2,5
Платиновый	0,7	1,5	2	3

Важные моменты:

• За сопутствующие товары и услуги баллы начисляются по принципу 1 бонус за 50 рублей.

• Баллы можно обменять по курсу 1 бонус = 1 рубль, чтобы получить скидку на топливо, товары и услуги АЗС.

• Бонусы не начисляются на товары со специальной ценой по акции и на табачные изделия.

• Подарки от программы лояльности: 100 бонусов в подарок для новых клиентов и +50 баллов каждый квартал при регулярной ежемесячной заправке на минимум 50 л.

Статус определяется каждые 30 дней по объему купленного топлива за предыдущий месяц. Принцип расчета следующий:

• ✔️ серебряный — до 99,99 л;

• ✔️ золотой — от 100 до 299,99 л;

• ✔️ платиновый — от 300 л.

Никто не заставляет покупать больше топлива. Но если вы уже тратите приличные суммы на заправку автомобиля, приятно получать бонусы.

Заключение

Проводите каждую покупку через программу лояльности на всех заправках «Газпромнефть». Баллы доступны сразу после начисления. Ими можно оплатить до 100% чека.

Вопросы и ответы

Мы собрали самые частые вопросы о программе «Нам по пути!» и отразили их в таблице.

№	Вопросы и ответы о карте лояльности «Газпромнефть»
1	Как проверить, что активация прошла успешно?	Звоните в поддержку — 8 800 700 51 51, или пишите в чат приложения.
2	Как посмотреть баланс?	Накопленные баллы отображаются в чеке при оплате. Также можно запросить нулевой чек на заправке. Еще баланс можно узнать в приложении автозаправочной сети, на сайте gpnbonus.ru или в техподдержке.
3	Как собрать бонусы на карте «Газпром»?	Баллы начисляются при оплате и суммируются. Но для этого обязательно предъявляйте виртуальную или пластиковую карту при расчете.
4	Как привязать «Нам по пути» к своему номеру?	Привязка к телефону происходит в момент активации.
5	Как оплачивать покупку телефоном на заправках «Газпромнефть»?	Прикладывайте смартфон к терминалу, чтобы рассчитаться и получить баллы лояльности.
6	Как долго действительны баллы?	Баллы активны 12 месяцев. Хранить можно до 60000 баллов.
7	Как пользоваться системой через личный кабинет?	В кабинете можно посмотреть состояние счета, блокировать карту при необходимости, отследить приход баллов, отправить бонусы на другой бонусный счет и посмотреть историю покупок.
8	Как быть, если сообщения об успешной активации нет?	Проверьте еще раз, куда вы отправляли СМС. Ввод должен выполняться только с префиксом +7. Текст сообщения не должен содержать пробелы и лишние символы. Отправьте скрин сообщения на почту hl@gpnbonus.ru, если не удалось успешно активировать карточку.
9	Как увеличить количество получаемых бонусов?	Пригласите друга, чтобы получить дополнительно 100 баллов при его первом заказе. Покупайте больше бензина и дизельного топлива, чтобы получить квартальные бонусы.
10	Как потратить баллы?	Покупайте дизель, бензин, а также сопутствующие товары и услуги на заправке. Рассчитывайтесь бонусами за весь заказ или за часть покупок.

Водители, которые участвуют в бонусной системе, получают кешбэк в размере 5% на всех заправках сети. Программа лояльности ориентирована в первую очередь на автолюбителей, которые ежемесячно покупают большое количество топлива.